• Nya bidzone
  • Guide
  • Nya bidzone
  • Guide

Vanliga frågor


Vad är bidzone.se?

Bidzone är en webbsida som tillhandahåller auktioner av underhållande produkter. Målet är att skapa ett intressant och roligt auktionskoncept där alla har chans att köpa värdefulla produkter till förmånliga priser. Vi säljer endast fabriksnya varor som levereras hem till vinnaren.

Välgörenhet


Öresauktioner och välgörenhet?

bidzone.se stöttade under december 2008 till februari 2009 välgörenhetsprojektet drömresan. Vi auktionerade ut en mängd annorlunda produkter till förmån för projektet samt donerade 1 krona från varje bud på våra ordinarie auktioner. Resultatet samt utfallet av projektet kommer vi att rapportera om längre fram i år då Drömresan blir verklighet. Mer information om Drömresan går att hitta på LetsDoIt.nu. bidzone.se planerar att genomföra liknande kampanjer i framtiden för andra typer av välgörenheter.

Auktioner


Hur deltar jag i auktionerna?

För att delta i auktionen måste du lägga ett bud. För att skapa ett budkonto måste du registrera dig hos oss, vilket naturligtvis är helt gratis. Efter att du har registrerat dig kan du ladda ditt konto med budkrediter som sedan kan användas i auktionerna.


Vad är priserna på budpaketen?

Genom att registrera dig på bidzone.se kan du köpa budpaket innehållande mellan 10-100 st bud. Priset varierar från 7,19 kr till 12,9 kr per bud beroende på hur många bud du vill köpa. bidzone.se är en av Sveriges billigaste auktionssidor.
Betalning sker genom valfritt betalningssätt som erbjuds av vår leverantör Payson AB. Om du bjuder med en mobiltelefon behöver du inte fylla på ditt konto utan varje bud kostar 10 kr plus eventuell operatörsavgift. I det här fallet sker debitering på din telefonräkning.


När slutar en öresauktion?

En öresauktion slutar alltid när budklockan har gått ut och det inte har lagts några nya bud inom den sista minuten. Om ett bud läggs när det är mindre tid kvar än vad budtiden på auktionen är börjar budklockan om för att alla ska få en chans att göra en lyckad affär. Våra auktion är aktiva mellan 18:00 - 23.00 varefter det är paus på auktionerna, det går dock fortfarande bra att lägga manuella bud.


När slutar en omvänd öresauktion?

En omvänd öresauktion slutar när en användare bestämmer sig för att köpa ut produkten till det aktuella priset. Den användare som är först med att trycka på 'köp' är också den som vinner auktionen.


Kan jag ångra ett bud?

Nej, lagda bud kan inte dras tillbaka.


Hur får jag reda på om mitt bud inte är högstbjudande längre?

På respektive öresauktion kan du se vem som innehar det högsta budet under rubriken 'högstbjudande'.


Är produkterna nya?

bidzone.se auktionerar endast ut nya produkter.


Vad händer när jag vunnit?

När du vinner en auktion kommer du få ett e-postmeddelande som innehåller en faktura med betalningsinstruktioner. Betalning sker även här via vår betalningsleverantör Payson AB. En användare kan vinna max 2 auktioner per vecka oavsett typ varefter användarens konto blir låst och du kan inte bjuda på några fler auktioner förren ditt konto blir nollställt. Detta är till för att alla ska få en rättvis chans att vinna de auktioner som man är intresserad av. Alla låsta kontot blir nollställda natten mellan fredag och lördag varje vecka vilket gör att det återigen går att bjuda på auktioner.


När levereras produkten?

När fakturan för produkten är betalad och bekräftad, levereras varan normalt inom 14 dagar.


Är det garanti på produkterna?

Produkterna levereras med garanti av tillverkaren om inget annat meddelas.


Vad kostar frakten?

Den person som vinner auktionen kommer att se fraktkostnaden på sin faktura. Kostnaden är olika beroende på vilken produkt det handlar om men i regel är kostnaden mellan 50 – 200 kronor. Vid större produkter som TV-apparater som väger mer än 20 kg är fraktkostnaden mellan 300-600 kronor.


Vad är det för åldersgräns att delta i auktionerna?

Du måste ha fyllt minst 18 år eller ha målsmans tillstånd för att delta.


Varför kommer bud in efter att tiden nått 0s på öresauktionerna?

Eftersom varje bud som kommer in måste skickas ut till alla användare som är inne på en viss auktion kan det hända att tiden det tar att kontrollera budet samt skicka det över internet tar längre tid än det gör för nedräkningen att nå 0 i användarens browser. Vår server kommer inte att godkänna bud som kommer in efter nedräkningens slut men i och med hastighetsbegränsningar då informationen förmedlas kan användaren uppfatta det som så.


Jag la ett bud under dom sista sekunderna men det registrerades inte och auktionen avslutades?

Om man lägger ett manuellt bud på en auktion när det bara är några få sekunder kvar finns det alltid en 'risk' att budet inte hinner registreras av servern innan auktionen tar slut. Anledningen är att tiden registreras först när vår server har mottagit budet och inte när användaren klickar på bjudknappen. I sällsynta fall kan det ta flera sekunder innan budet har kommit fram till vår server beroende på användarens Internetanslutning. Användare som bjuder manuellt, tar därför alltid en risk i och med att att budet kanske inte hinner fram om man bjuder i slutsekunden

Budspejare


Vad är budspejare?

Bidzones system för automatiska bud gör att du som användare inte behöver sitta vid datorn för att bjuda på en auktion. Din budspejare bjuder automatiskt åt dig enligt dina önskemål.


Kan jag använda budspejare på alla auktionstyper?

Nej, du kan endast använda budspejare på våra öresauktioner och då endast på de öresauktioner som inte är markerade med en symbol för 'budspejare förbjudna', på dessa auktioner är endast manuella bud tillåtna.


Hur fungerar budspejare?

När du har bestämt dig för en auktion du vill bevaka och bjuda på med hjälp av budspejaren trycker du på knappen 'skapa budspejare' och fyller i de tre fälten som dyker upp. Fälten beskriver vid vilket belopp budspejaren ska börja bjuda, vad din övre gräns är samt hur många bud du maximalt vill att budspejaren ska använda inom det givna start-stop intervallet. Tänk på att det inte går att skapa en budspejare på en öresauktion när det är mindre än 10 sekunder kvar.

En budspejare väntar alltid med att bjuda åt dig tills det bara är några sekunder kvar av en auktion och under förutsättning att ingen annan precis har bjudit. När auktionens pris når det belopp du valde som startvärde för din budspejare börjar den att bjuda.

Budspejaren kommer alltid att försöka lägga högsta budet så länge användarens gränser är uppfyllda (start/stop) och den inte själv innehar det högsta budet. Budspejaren slutar bjuda om de antal bud du laddade den med är slut eller om priset på auktionen har nått din övre gräns.

Självklart får du tillbaka de bud som din budspejare inte har använt när auktionen är slut eller när du stänger av den.


Måste jag använda budspejare för att ha en chans att vinna?

Nej, systemet för autobud är ingen garanti för att vinna. Systemet är tänkt som hjälp för de som inte själva kan sitta och bevaka en auktion men fortfarande vill vara med och genomföra sin budtaktik. Till exempel kan man aktivera en budspejare när en auktion har nått en viss prisnivå man tror den kommer att avslutas i. Man kan använda sig av en mängd strategier när det gäller att lägga bud och systemet för autobud är absolut inget måste för att kunna vinna en auktion. En fördel med att använda budspejare är att du är garanterad att aldrig missa ett bud eftersom en budspejaren alltid kommer att bjuda på en auktion om den uppfyller användarens inställningar.


Kan jag avbryta en budspejare?

På varje auktion kan du se de budspejare du har aktiverat och kan där också ta bort budspejare så länge de inte har börjat bjuda. De budkrediter du laddat budspejaren med kommer då att återföras till ditt konto. Notera alltså att om budspejaren har börjat bjuda på en auktion går det inte att avbryta den innan auktionen är över eller buden den är laddad med tar slut.


Hur många budspejare kan jag aktivera?

Du kan aktivera så många du vill under förutsättning att du har tillräckligt med budkrediter för att ladda varje spejare.


Vilken budspejare kommer att bjuda under slutminuten?

Om det finns flera budspejare aktiverade kommer de turas om att bjuda. Budklockan börjar om från 60 sekunder precis som vanligt även när en budspejare bjuder åt en användare. Detta betyder att bara en budspejare i taget kan bjuda och att nästa budspejare om det finns någon kommer att bjuda när budklockan åter igen är under 60 sekunder kvar.

Tips

Det finns en mängd strategier man kan använda sig av för att göra smarta bud på bidzone.se. Några tips är att använda sig av budhistoriken för att bilda sig en uppfattning om hur många som verkar vara intresserade av en auktion. Genom detta kan du då försöka avgöra i vilket prisområde du tror att auktionen kommer att sluta i.

Användarinloggning

NYA ÖPPETTIDER !!!

Våra auktionstider är 11:00–23:00.

Nyheter

GRATISBUD NU I VECKAN!

5 gratisbud denna veckan, när?
Det gäller att hålla utkik...

CASHBACK !!!

I en CASHBACK-auktion får ni bud tillbaka! Tvåan får upp till 200 bud och trean får upp till 100 bud. Håll utkik efter den gröna CASHBACK-ikonen!